Veelgestelde vragen | Inloggen

Op deze pagina vind je alle veel gestelde vragen. Aan de rechterzijde zijn alle categorieën van de veel gestelde vragen weergegeven.

Hoe krijg ik toegang tot mijn portemonnee op Internet?

Inloggen kan via 'Naar mijn portemonnee'. Je krijgt toegang door het invoeren van je gebruikersnaam en wachtwoord. Heb je nog geen gebruikersnaam? Maak dan een nieuwe portemonnee aan, dit kan vanaf de homepage.

Hoe vind ik het saldo van mijn mobiele portemonnee?

  • Door in te loggen op Mijn Cashless bij 'Naar mijn portemonnee'.
  • Per sms je actuele saldo opvragen.
    Stuur het woord saldo naar 6689. Je ontvangt dan je actuele saldo per SMS.
  • In je mobiele telefoon na installatie van de gratis SMS Betalen tool.
  • Als je beschikt over Rabo Internetbankieren kun je het saldo ook toevoegen met het menu MiniTix onderaan je rekeningoverzicht, mits je een rekeningnummer hebt gekoppeld aan je mobiele portemonnee.

Wat moet ik doen als mijn 06-nummer wijzigt?

Je kunt na inloggen op 'Mijn Cashless' via de instellingen je 06-nummer wijzigen.

Kan ik mijn e-mailadres wijzigen?

Je kunt een nieuw e-mailadres opgeven door in te loggen in 'Mijn Cashless' en onder 'Instellingen' je nieuwe e-mailadres in te stellen. Nadat je hebt geklikt op de link in de bevestigings e-mail is je nieuwe e-mailadres correct aan je portemonnee gekoppeld.