Veelgestelde vragen | Overmaken bankrekening

Ja, dat is mogelijk als je je rekeningnummer hebt gekoppeld aan je mobiele portemonnee. Is je rekeningnummer bekend bij SMS Betalen, dan kun je voortaan geld overboeken naar je eigen bankrekening. Aan het overboeken zijn geen kosten verbonden. Het minimum bedrag dat je kunt terugstorten op je bankrekening is € 1.

Om geld terug te boeken van je mobiele portemonnee naar je bankrekenining, stuur je het woord Stort, gevolgd door het bedrag naar het nummer 6689.

Bijvoorbeeld:
Stort 15

Rabo SMS Betalen stuurt je een sms ter bevestiging. In deze sms staat een codewoord. Stuur dit codewoord terug naar 6689 en je terugstorting wordt uitgevoerd.

Hiernaast is het ook mogelijk via de website geld terug te storten. Ga naar Mijn Cashless -> Terugstorten.

Je kunt in Mijn Cashless je rekeningnummer in het overzicht invoeren. Zodra je je mobiele portemonnee hebt opgeladen via iDEAL of een overboeking, is je rekeningnummer gekoppeld.

Als je rekening wordt opgeheven of als je inmiddels een ander rekeningnummer hebt, kun je je saldo niet terugboeken op je oude rekeningnummer. We adviseren je daarom vooraf het saldo van je mobiele portemonnee over te boeken naar je rekening.

Is je saldo lager dan € 10, dan kun je niet het hele saldo overboeken en adviseren we je je mobiele portemonnee meteen op te heffen. Daarna kun je eventueel een nieuwe portemonnee openen. Aan deze nieuwe portemonnee koppel je vervolgens weer je nieuwe rekeningnummer.